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Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site eliwa-bienetreanimal.fr, pourquoi, et comment les faire modifier ou supprimer.
Elisa Hébrard, exploitant le site sous le nom Eliwa, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Contact : eliwa.spa@yahoo.com.
| Donnée | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone | Prise de rendez-vous (module de réservation) ou contact par e-mail/téléphone | Organiser et confirmer le rendez-vous, vous recontacter si besoin |
| Adresse (si soin à domicile) | Prise de rendez-vous à domicile | Organiser le déplacement |
Le site n'utilise actuellement aucun cookie de mesure d'audience (type Google Analytics) ni traceur publicitaire. Les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui implique une requête technique vers Google (adresse IP) lors du chargement de la page.
Les données liées à un rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à sa réalisation, puis pendant [durée à définir, ex. 3 ans] à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression anticipée.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à eliwa.spa@yahoo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vos données ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers, à l'exception du prestataire technique de prise de rendez-vous en ligne nécessaire à l'organisation de votre soin.
Les données sont hébergées chez [nom de l'hébergeur à compléter], situé en France / Union européenne.